岗位职责：
1.负责体检客户检前、检中、检后健康教育与咨询服务工作
2.负责接待个检客户，介绍体检套餐及体检项目、推荐组单、套餐设计售卡等。
3.收集顾客反馈信息，处理顾客投诉和咨询，开展必要措施，维系顾客关系。
4.配合公司开展体检信息化管理，提升公司体检业务信息化水平，建立健康档案；
5.负责客户的回访和跟踪服务
6.为个检客户制定健康保健计划，落实健康干预措施，解读体检报告。
任职资格：
1.报告解读医师：要求内、外科临床主管医师以上职称；
2.客服专员：大专以上学历，有医学知识者优先，普通话标准，善于电话沟通，反应灵敏，良好的服务意识责任心协作精神